購入者の支払い方法と移行
ストアで使える支払い方法と、現在の決済の移行先を確認できます。
ストアで使える支払い方法
PayPay・コンビニ払い・国内銀行振込は、導入時にLuminesで提供できるかを確認する候補です(2026年11月5日時点)。
| 支払い方法 | 購入者の操作 | 支払いの確定 | 利用の条件 |
|---|---|---|---|
| カード | Stripeの決済画面でカード情報を入力 | 注文時 | 店舗のStripeアカウントの接続が必要です。 |
| PayPay | PayPayに移動して承認 | 注文時 | 導入時にLuminesでの提供可否を確認します。利用には日本の円建てStripeアカウント、Stripeの利用資格、店舗での有効化が必要です。 |
| コンビニ払い | 案内された番号を使い、店頭で現金で支払い | 店頭での支払い後 | 導入時にLuminesでの提供可否を確認します。利用には日本の円建てStripeアカウント、Stripeの利用資格、店舗での有効化が必要です。支払期限は1〜3日で設定します。 |
| 国内銀行振込 | Stripeが案内する振込先へ振込 | 振込の確認後 | 導入時にLuminesでの提供可否を確認します。利用には日本の円建てStripeアカウント、Stripeの利用資格、店舗での有効化が必要です。 |
| 代金引換 | 商品の受け取り時に支払い | 商品の受け取り時 | Stripeを使いません。配送会社との代引契約を確認し、手数料と上限額を設定します。 |
| 請求書払い | カートから専用の受付画面に進み、案内に沿って振込 | 入金の確認後 | 円建ての物販注文が対象です。店舗の受付状況と対象商品を導入時に確認します。 |
ご確認ください
- 請求書払いの受付と、請求書・領収書の発行は別の機能です。帳票の発行についてはインボイス対応のページをご覧ください(インボイス対応を見る)。
- Apple Pay・Google Payをカードの決済画面に表示できるかは、導入時に確認します。
- 決済手数料は、お客様とStripeとの契約によります(Stripeの料金)。
- Lumines Commerceの利用料のお支払いは、料金ページに掲載しています。
EC-CUBEから移行する場合
EC-CUBE 4系を前提に確認します。3系以前は移行方法を個別に相談します。決済プラグインは移行の対象外です。 PayPay・コンビニ払い・国内銀行振込を希望する場合は、利用条件を確認してください。
| 現在の方法 | 移行後の候補 | 確認すること |
|---|---|---|
| 決済プラグインのカード | カード | Stripeの契約と審査を新たに進めます。 |
| 決済プラグインのコンビニ決済・銀行振込 | コンビニ払い、国内銀行振込 | Stripeの審査を確認します。支払番号と振込先は変わります。切り替え前の注文は旧決済サービスで入金を確認します。 |
| 自社口座への銀行振込 | 国内銀行振込 | 振込先は自社口座からStripeが案内する口座に変わります。入金確認の手順と購入者への案内を見直します。 |
| 代金引換 | 代金引換 | 配送会社との代引契約、手数料、上限額を確認して設定し直します。 |
| 郵便振替・現金書留 | 国内銀行振込、コンビニ払い | 同じ方法はありません。候補の方法への変更を購入者へ案内します。 |
| 請求書払い | 請求書払い | 専用の受付画面を使えるか確認し、旧店舗の支払期限や請求条件と照合します。 |
| Amazon Pay・PayPal・後払いなどの外部決済 | カード、PayPay | 標準の支払い方法にはありません。候補の方法で足りるかを確認し、足りなければ個別開発を相談します。 |
Shopifyから移行する場合
利用中の決済サービスとアプリを棚卸しして確認します。 PayPay・コンビニ払い・国内銀行振込を希望する場合は、利用条件を確認してください。
| 現在の方法 | 移行後の候補 | 確認すること |
|---|---|---|
| Shopify Paymentsのカード | カード | Shopify Paymentsの契約は引き継がず、Stripeの契約と審査を新たに進めます。 |
| Shop Pay | カード | 移行後は使えません。購入者が保存した情報も引き継げる前提にせず、カード情報の入力を案内します。 |
| Apple Pay・Google Pay | カード | カードの決済画面に表示できるかを導入時に確認します。 |
| 外部決済サービスのコンビニ決済・PayPayなど | コンビニ払い、PayPay | サービスの契約は引き継ぎません。Stripeで同じ種類の方法を使えるかを確認します。 |
| 手動決済の銀行振込・代金引換 | 国内銀行振込、代金引換 | 振込先はStripeが案内する口座に変わります。代金引換は、配送会社との代引契約、手数料、上限額を確認して設定し直します。 |
| 手動決済の請求書払い | 請求書払い | 対象店舗・商品の受付可否と支払期限を確認します。 |
| PayPal・Amazon Pay・後払いなど | カード、PayPay | 標準の支払い方法にはありません。候補の方法で足りるかを確認し、足りなければ個別開発を相談します。 |
引き継ぎの扱い
| 項目 | 扱い |
|---|---|
| 決済サービスの契約 | 引き継ぎません。購入代金はお客様ご自身のStripeアカウントで受け取るため、Stripeの契約と審査が必要です。すでにStripeを直接お使いの場合は、同じアカウントを使えるかを確認します。 |
| 保存されたカード | 保存カードやウォレットの情報は標準移行の対象外です。Apple Payには条件付きの移管手続きがあります。旧決済サービスが必要な情報を提供できるか、StripeとLuminesで受け入れられるかを個別に確認し、移管できない場合は購入者に再登録を案内します。 |
| 定期課金 | 契約と次回の請求は自動では移りません。旧サービスの停止と新しい登録の順序を決め、二重請求を防ぎます。移行後の定期購入に使える支払い方法はカードのみです。 |
| 過去の注文 | 取り込む注文は参照用です。再度の請求や返金は、Lumines Commerceではなく旧決済サービスで行います。 |
| 切り替え前の未入金と返金 | 旧店舗で受けた注文は、入金の確認と返金まで旧決済サービスで処理します。返金の期間を見込んで、解約の時期を決めます。 |
切り替え前の確認
- 利用中の決済サービス、プラグイン、アプリを一覧にする
- 支払い方法ごとの利用割合を確認し、残す方法を決める
- Stripeの審査に必要な、特定商取引法に基づく表記と店舗情報を確認する
- 切り替え時点の未入金、返金、定期課金の件数を確認する
- 旧決済サービスを解約する時期と、返金の期限を確認する
- 振込先の変更やカードの再登録を購入者へ案内する
- 支払い方法ごとに、注文から入金確認、返金までを試験する
決済の移行を相談する
現在の決済サービスやプラグインの名前、定期課金の有無、残したい支払い方法をお知らせください。カード番号、トークン、顧客のCSVは送らないでください。
決済の移行を相談する